5月20日上午，郑州住房公积金管理中心走进郑州广播电视台新闻广播《政务服务便民热线直通车》直播间，就全市住房公积金管理工作和群众关注的热点、难点问题与听众进行线上互动交流。

节目中，郑州公积金中心就近两年以来郑州住房公积金围绕全市重点工作，聚焦群众需求，在优化营商环境、深入推进住房公积金缴存、使用和服务工作，出台一系列支持政策和措施以及取得的工作成效进行了介绍。针对公积金各项政策、线上业务办理疑难问题、灵活就业人员缴存使用公积金等热点问题，进行了详细解答。

近年来，郑州公积金中心始终将群众满意度与获得感作为工作的出发点和落脚点，以强烈的责任担当和务实的工作作风，不断筑牢服务根基、提升服务质效、创新服务模式，致力于让每一位缴存群众都能在公积金服务中感受到温度、收获到实惠，切实将以“人民为中心”的发展思想贯穿于公积金工作的全过程，努力打造有速度、有温度的公积金服务新标杆。下一步，我们将认真梳理研究群众对我市公积金工作的意见建议，以更加优质、高效的服务，为建设各方人才“愿来、愿留、乐享、乐成”的活力郑州、魅力郑州而继续努力。

热线环节

 1.张先生：从单位离职后，怎么缴存公积金？

回答：离职后可以参加灵活就业人员缴存公积金，带本人身份证和银行卡到郑州市所属各县（市、区）政务服务中心或者受委托的银行网点均可申请开户，自主缴存。具体办理网点地址可登录郑州公积金官网查询，还可以拨打12329公积金热线电话进行咨询。办理完后，每月19号之前，把钱存到银行卡上，然后公积金中心就会自动从您的卡上把钱扣除。

2.陶女士：我在外地交的公积金，如果是在郑州买房的话，怎么申请公积金贷款？

回答：异地缴存公积金，只要在郑州购买自住住房，均可享受本地缴存职工同等待遇。购房以后，可以持本人的身份证件和首付款发票以及购房合同等材料到郑州区域内各政务服务中心公积金办事大厅申请办理公积金贷款。

3.张女士：我本人名下有一套郑州市的商品房，但是房本超过5年了，有商业贷款，想问一下这个情况能提取公积金吗？

回答：我们的购房贷提取有两种方式可以进行提取公积金。一是线上渠道：目前有建行、农行、郑州银行、交通银行、招商银行、中信银行、工商银行、华夏银行、中国银行共9家商业银行的商业住房贷款可以通过郑好办app在线提取。二是线下渠道：如果一手商品房，想要按照还商贷提取，需要您提供购房合同，贷款合同，最近6个月的还款明细，以及您本人的身份证和一类储蓄卡。如果您购买的是二手房，需要您提供贷款合同、房产证，契税证明，以及最近6个月的还款明细，本人身份证和一类银行储蓄卡。再次按还商业住房贷款提取时，只需提供最近6个月还款明细、身份证、银行卡即可。

4.常先生：我媳妇有一套房子是商业贷款，我俩现在名下都没有公积金，然后我还是个自由职业，我能不能自己交公积金，最终实现商转公？

回答：你们两位都可以选择以灵活就业业者的身份先缴存住房公积金满6个月，之后就可以申请商转公。但是您配偶的这套商贷房想转公积金贷款，只能以配偶的名义进行公积金缴存满6个月后申请公积金贷款。

5.刘先生：我的公积金贷款还有2万多就还完了，我想现在一下把它都还完可以吗？

回答：可以的，而且很方便。您可以下载“郑好办”APP，线上申请办理（需注意的是要提前把应还的2万多存至还款卡），到了预约办理的那一天，系统会自动从您的银行卡内上把钱扣走，公积金贷款即结清。结清以后，不需要您再申请解押，系统会自动巡航搜索，发现结清信息，3-5个工作日，会自动把房屋抵押解除注销；如果想到现场办理，可以到还款银行窗口办理；用公积金余额还款的，直接到就近的政务大厅公积金窗口办理。

6.张先生：在外企工作，之前交了几个月的公积金，现在能提取出来吗？

回答：这位先生你好，您的公积金账户封存6个月以后是可以办理公积金提取的。一是下载“郑好办”APP，选择终止劳动关系（离职），按照办理流程操作，实现“秒到账”。二是带上本人身份证和正常使用的一类银行卡到郑州市各政务服务大厅的公积金窗口办理。三是如果本人有急事，也可通过公积金设立的绿色通道，快速为您办理公积金提取业务。

  7.邢先生：孩子在郑州打工，单位只交了5险，能自己缴纳公积金吗？

回答：孩子可以自己缴纳公积金。需提供本人身份证和银行卡到郑州市所属各县（市、区）政务服务中心或者受委托的银行网点均可申请开户，自主缴存。具体办理银行网点地址也可登录我们的官网https://zzgjj.zhengzhou.gov.cn/查询，也可以拨打12329公积金热线电话进行咨询。

 8.张先生：公积金贷款和商业贷款没还完，能否进行房屋交易？

回答：可以进行房屋交易。郑州公积金中心于2023年4月20日发布《郑州住房公积金管理中心关于开展住房公积金存量房“带押过户”贷款业务的通知》。张先生可以按照“带押过户”贷款业务流程，进行房屋交易。