为方便职工群众、减少办理住房公积金业务的等待时间，郑州住房公积金管理中心（以下简称管理中心）进一步改进了网上预约办理流程及服务方式。现就有关事项通知如下：

一、实施网上预约办理的办事大厅

目前，实施网上预约办理的办事大厅有：百花路办事大厅、花园路办事大厅、郑东新区办事大厅和经开区办事大厅等四个办事大厅。其他办事大厅及银行代办网点暂不实行网上预约办理，继续实施到场排队办理方式。

二、网上预约办理的业务种类  

住房公积金提取、住房公积金贷款两项业务均可以进行网上预约办理。

三、网上预约方式 

办事群众网上预约办理公积金业务可以通过“郑州住房公积金”微信公众号、“支付宝-城市服务-公积金”以及“郑州住房公积金管理中心”网站的任意一种方式预约。

四、特别提示

1.管理中心没有委托任何中介机构开展住房公积金相关业务，也不收取任何手续费，办事群众自行预约到大厅办理即可。

2.企事业单位如有集体办理业务需求，可以拨打12329或到办事大厅咨询预约业务办理时间，管理中心将会按照群众意愿，合理安排时间和地点统一办理业务。

3.各办事大厅对办事群众网上预约的业务实行“优先”办理，办事群众只要按照约定的时间，带齐资料无需长时间排队等待即可办理，不必提前到场排队取号。

4.网上预约系统开放时间：预约系统全天24小时开放，可以预约一个月之内的业务，但需要至少提前一天预约。

5.网上预约爽约2次以上，管理中心将取消其一年内申请网上预约办理业务的资格。

郑州住房公积金管理中心

                          2018年9月19日