近日，市民袁先生来到郑州公积金二七区政务服务大厅办理业务，想按照偿还广州住房公积金贷款原因提取住房公积金。按照有关政策要求，袁先生需要提供广州住房公积金的还贷明细才能提取，而两地相隔甚远。正在袁先生犯愁的时候，大厅工作人员胡秋丽主动建议可以通过“跨省通办”平台，向广州公积金中心申请袁先生的还贷明细。

按照“异地受理、无差别办理”的服务要求，公积金“跨省通办”专窗的工作人员通过“跨省通办”平台向广州公积金中心发送了相关申请，并当场电话联系广州公积金中心“跨省通办”联络专员，前后不到10分钟，袁先生在广州公积金中心的还贷明细便通过“跨省通办”平台发送了过来，高效便捷的服务极大的方便了办事群众。

袁先生对此感到十分惊喜，在现场留下了感谢信，对公积金服务的便捷、高效、创新连连称赞，特别是对“跨省通办”这种“让数据多跑路，群众少跑腿”的便民利民服务平台表达充分认同和高度赞扬。

政务服务无小事，一枝一叶总关情。自“惠民公积金，服务暖人心”服务提升三年活动开展以来，郑州公积金中心以破解企业和群众异地办理住房公积金业务“多地跑”“折返跑”等急难愁盼问题为导向，突出“好办、快办、会办”，全力以赴狠抓住房公积金“跨省通办”服务，用“数据多跑路、百姓少跑腿”架起服务群众的“暖心桥”，实现服务能力和服务质量“两手抓、两不误、共促进”。