说明:对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题,请您详细提供有关情况(具体时间、地点)和您的具体联系方法,以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题,可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
(2021年8月24日以前的信件需凭系统反馈给您的查询码进行查询)
办理完毕
郑州住房公积金管理中心
投诉
12329客服
今天打12329客服,帮朋友咨询夫妻公积金贷款,他们比较忙,特别拜托我咨询下公积金中心相关问题。首先我知道人们问题多,能够理解有时候12329会比较忙。但是好不容易接听到了,刚问了一个问题,客服说让他本人来自己咨询,理由是我不是他本人说不清楚。我朋友就给我说了两个问题,我重复了两个问题,敢问哪里不清楚?我是咨询过非人工找不到答案,才转到人工的,我们体谅客服,但是客服工作能不能认真一点。我只想知道问题的解决办法,而不是推脱,公积金通话还都有录音。但是想知道有用么?客服的语气告诉我,她很不耐烦。投诉都不知道投诉那个人,只能在这里统一说明了。希望改进!